FRAKT- OCH LEVERANSPOLICY

Black On Ammunition Apparel

1. Orderbehandlingstid

Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar (måndag–fredag, exklusive helgdagar). Beställningar som görs före kl. 15.00 EST skickas vanligtvis samma dag. Under högtrafik, såsom helgdagar eller större reor, kan behandlingen ta upp till 5 arbetsdagar. Du får en e-postbekräftelse när din beställning har skickats.

2. Inrikes frakt (USA)

Vi skickar via USPS, UPS och FedEx. Leveranstiden börjar efter att din beställning har behandlats och skickats.

Leveransalternativ:

• Standard (Ground): 3–7 arbetsdagar | 4,95 USD i fast pris eller GRATIS för beställningar över 75 USD
• Expressleverans (2:a dagen): 2 arbetsdagar | 15–20 USD (beräknas i kassan)
• Över natten: 1 arbetsdag (endast måndag–fredag) | Pris i realtid visas i kassan

3. Internationell frakt

Vi skickar för närvarande till utvalda internationella länder. Beräknad leveranstid är 7–21 arbetsdagar beroende på plats. Internationella kunder ansvarar för alla tullar, skatter eller avgifter som uppstår vid leverans. Vi använder vanligtvis USPS International, DHL eller UPS beroende på region.

4. Tröskelvärde för fri frakt

Vi erbjuder FRI standardfrakt i USA på alla beställningar på 75 USD eller mer (före moms eller rabatter). Beställningar under 75 USD skickas till en fast fraktkostnad på 4,95 USD. Expressfrakt och leverans över natten är tillgängliga och beräknas i kassan.

5. Orderspårning

Alla beställningar inkluderar spårning. Du får ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så snart din beställning skickas. Spårningsuppdateringar visas vanligtvis inom 24 timmar. Om din spårning inte har uppdaterats efter 3 arbetsdagar, kontakta oss så undersöker vi saken med transportören.

6. Lokal upphämtning (om tillgänglig)

Lokal upphämtning är möjlig på vår plats i [Stad, Delstat] om detta väljs i kassan. Beställningar är vanligtvis klara inom 1–3 arbetsdagar. Upphämtningstiderna är måndag–fredag, 10.00–16.00 CST. Du får ett meddelande när din beställning är klar för upphämtning. Vänligen ta med giltig fotolegitimation vid upphämtningstillfället.

7. Leveransförseningar

Även om vi strävar efter att uppfylla alla leveransuppskattningar kan det förekomma förseningar på grund av väder, problem med transportören eller högsäsongsvolymer. Om din beställning påverkas av en känd försening meddelar vi dig via e-post och/eller publicerar uppdateringar på vår webbplats.

8. Skadade, förlorade eller felaktiga beställningar

Om din beställning anländer skadad, är felaktig eller inte anländer alls, vänligen kontakta oss inom 10 dagar från det beräknade leveransdatumet. Vi löser problemet genom att utfärda en ersättningsvara eller full återbetalning. Vi täcker returfraktkostnaderna för skadade eller felaktiga varor.

9. Returer och byten

Vi accepterar returer av oanvända, oanvända varor inom 10 dagar efter leverans. Varorna måste returneras i originalförpackning och i nyskick. Maila oss för att initiera en retur eller ett byte. Vi täcker inte returfrakt om inte produkten är defekt eller felaktig.

10. Kontakta oss

Om du har några frågor eller problem gällande frakt, spårning eller returer, maila oss på:
info@blackonammo.com
Ange ditt ordernummer i ämnesraden för snabbare service.